LOU på 60 minuter - Introduktionskurs

Med E-learning studerar du i egen takt och gör sedan ett slutprov.

Beskrivning

Få en grundläggande förståelse för LOU på bara en timme med vår online introduktionsutbildning

I den här utbildningen får du lära dig vilka regler som gäller inom offentlig upphandling, hur du får igång proaktiv försäljning till offentlig sektor och hur du skriver vinnande anbud.

Relevanta nyckelord:Anbudsförfarande, Upphandling, Lagar och regler, Juridik, Konkurrens, Leverantörsval, Tilldelningsbeslut, Avtalsskrivning

Delmoment

0. Introduktion till kursen LOU på 60 minuter

1. Block 1 LOU-reglerna på 20 minuter – Vad gäller?

2. Block 1 LOU-reglerna på 20 minuter – Hur går en upphandling till?

3. Block 1 LOU-reglerna på 20 minuter – LOU:s ansvarskravProva!

4. Block 2 Framgångsrik försäljning till offentlig sektor – En kort introduktion till framgångsrik försäljning

5. Block 2 Framgångsrik försäljning till offentlig sektor – Kundmötet

6. Block 2 Framgångsrik försäljning till offentlig sektor – Vad händer hos kunden?

7. Block 3 Fem tips om anbudsskrivning – Inledning

8. Block 3 Fem tips om anbudsskrivning – Tips 1 Förstå vad kunden köper

9. Block 3 Fem tips om anbudsskrivning – Tips 2 Visa att vi kan nå kundens mål

10. Block 3 Fem tips om anbudsskrivning – Tips 3 Visa hur vi kan nå kundens mål

11. Block 3 Fem tips om anbudsskrivning – Tips 4 Svara på frågorna

12. Block 3 Fem tips om anbudsskrivning – Tips 5 Använd löpsedelstekniken

Kursmaterial

Anteckningar

Bokning och kursstart

Du beställer och betalar hos Branschutbildarna. Utbildningen genomförs i kursportalen Onlineutbildarna. När betalningen har registrerats och din kurs har aktiverats får du information om hur du loggar in och startar utbildningen.

Vid frågor hjälper Branschutbildarna dig på 0250-911 00.

Om området och gällande regelverk

Personuppgiftshantering i offentlig verksamhet omfattar i praktiken allt från ärendehandläggning, registerföring och e-tjänster till personaladministration, upphandling, samverkan mellan myndigheter och användning av externa IT- och molntjänster. Uppgifterna kan vara vardagliga (kontaktuppgifter) men ofta även integritetskänsliga, exempelvis personnummer, uppgifter om hälsa, sociala förhållanden eller skyddade personuppgifter. Arbetet behöver därför balansera effektiv informationshantering med krav på integritet, informationssäkerhet, spårbarhet och korrekt utlämnande av handlingar.

Rättslig ram: EU-reglering och svenska kompletteringar

Den centrala rättsakten är dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR), som är en EU-förordning och därmed direkt tillämplig i Sverige. Regelverket bygger på principer som ansvarsskyldighet, ändamålsbegränsning och uppgiftsminimering, och ställer krav på att behandlingar ska kunna motiveras med en laglig grund. I offentlig sektor knyts den lagliga grunden ofta till uppgifter av allmänt intresse, rättslig förpliktelse eller utövning av offentlig makt, vilket i sin tur förutsätter stöd i annan författning, myndighetsinstruktion, beslut eller uppdrag. Svenska särregler finns bland annat i lag (2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning, som kompletterar GDPR på nationell nivå. Den innehåller också bestämmelser om administrativa sanktionsavgifter för offentliga organ, med svenska maxnivåer (5 respektive 10 miljoner kronor beroende på överträdelsens kategori). Det är också viktigt att avgränsa GDPR:s tillämpningsområde. För personuppgiftsbehandling hos behöriga myndigheter som sker för brottsbekämpande ändamål gäller i stället brottsdatalag (2018:1177), som bygger på ett EU-direktiv och har delvis andra krav och begrepp.

Offentlighet, sekretess och arkivering i praktiken

Offentliga aktörer verkar inom ramen för offentlighetsprincipen, vilket påverkar hur information lämnas ut, delas och bevaras. Sekretessfrågor och tystnadsplikt regleras i offentlighets- och sekretesslag (2009:400). I praktiken innebär detta att en begäran om att ta del av en handling behöver hanteras som en fråga om allmän handling och eventuell sekretess, parallellt med dataskyddsbedömningar (till exempel kring vilka uppgifter som kan maskeras och hur utlämnandet dokumenteras). Bevarande och gallring styrs samtidigt av arkivlag (1990:782). Det får praktiska följder för exempelvis lagringsminimering och radering: även när dataskyddsregelverket pekar mot kortare lagring kan andra bevarandekrav och arkivbeslut begränsa vad som faktiskt kan raderas. För statliga myndigheter är Riksarkivet en central aktör i normering och tillsyn, och i arkivpraktiken används ofta stöd som Riksarkivets vägledning om informationsvärdering och gallring tillsammans med lokala dokumenthanteringsplaner och gallringsbeslut.

Ansvar, styrning och tillsyn

GDPR förutsätter tydlig ansvarsfördelning mellan personuppgiftsansvarig och personuppgiftsbiträde, något som i offentlig sektor ofta behöver hanteras i samverkan, gemensamma nämnder, delade IT-plattformar och upphandlade tjänster. Kraven tar sig vanligtvis uttryck i styrning och dokumentation som behöver fungera i vardagen, till exempel:

beskrivningar av behandlingar och ändamål, inklusive rättslig grund och informationsgivning
personuppgiftsbiträdesavtal och kontroller av leverantörers underbiträden
riskanalyser och säkerhetsåtgärder kopplade till system och processer
rutiner för att hantera registrerades rättigheter och interna åtkomster

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) är svensk tillsynsmyndighet för GDPR och prövar bland annat klagomål, gör tillsyn och kan besluta om sanktionsavgifter. IMY publicerar även praktiskt inriktad vägledning, exempelvis om hantering av personuppgiftsincidenter och om hur en konsekvensbedömning kan genomföras. I praktiken blir detta särskilt relevant vid incidenter (där tidsfrister och dokumentation ofta är styrande), vid nya eller förändrade behandlingar med hög risk samt vid internationella tredjelandsöverföringar i samband med exempelvis molntjänster eller koncerngemensamma driftupplägg.

Alla utbildningar kan företagsanpassas

Namn

E-post *

Telefon

Meddelande

Jag godkänner villkor och integritetspolicy.